News - Januar 2023

Wir von the i-engineers wünschen Ihnen ein erfolgreiches und gesundes 2023

Im letzten Jahr haben wir wieder eine Reihe von Neukunden in der Schweiz und in Deutschland gewonnen und zugleich bestehende Kunden mit neuen Produkten und Modul-Erweiterungen unterstützt. Wir sagen an dieser Stelle nochmals Herzlichen Dank an alle Kunden für das entgegengebrachte Vertrauen und die gute Zusammenarbeit.

Wir freuen uns, Sie auch in 2023 mit unseren Softwareprodukten bei den Herausforderungen der Digitalisierung Ihrer Unternehmen zu unterstützen.

Ein kurzer Blick zurück auf einige Highlights des letzten Jahres:

Launch neuer Module auf Basis der health-engine®

In 2022 brachten wir 3 neue Haupt-Module erfolgreich in den Markt:

Das Modul Patientenportal, eine digitale Begleitung für Patient:Innen vor, während und nach dem Aufenthalt, mit tiefer Verzahnung in die klinischen Prozesse und Dokumentation.

Screenshot Patientenportal KSBL

Das Modul PräOp, kurz für „Präoperative Abklärungen“, zur digitalen Vorbereitung von Anästhesie-Sprechstunden, bei der alle relevanten Informationen zentral in einem Anästhesie-Dossier zusammengetragen werden.

Und speziell für den deutschen Markt, das Modul MD-Akte, welches dem Fall- und Forderungsmanagement in Krankenhäusern eine komfortable und automatisierte Lösung für die Beantwortung von Fragen seitens des Medizinischen Diensts bereitstellt, inklusive einer digitalen Schnittstelle zum LE-Portal.

Eröffnung eines weiteren Standorts in Deutschland

Wir freuen uns mit den neuen Kolleg:Innen über die Eröffnung unseres Standorts in Münster, Westfalen. Das Deutschlandgeschäft wird auch in 2023 stark ausgebaut und wir planen hierzu einen weiteren Standort im Süden der Republik.

Neuer Marktauftritt mit frischem Design

Screenshot Patientenportal KSBL

Zur DMEA 2022 stellten wir unseren neuen, modernen Auftritt vor, mit verändertem Logo, lebendigen Farben und agilen Design-Elementen. Gerade die überarbeiteten Knetfiguren spiegeln dabei Kernaspekte unserer Firmenphilosophie wider: die Elemente bewegen sich dynamisch schnell, scheinen federleicht und halten trotzdem stark zusammen. Auf unser neues Corporate Design haben wir viel positives Feedback erhalten. Besten Dank dafür.

Kunden-Feedback mit exzellentem Ergebnis

Sicherlich das Top Highlight des letzten Jahres: Denn es ging hier um Ihre Meinung. Und wir sind über das Ergebnis sehr erfreut und dankbar. Bei unserem Service Desk können Kunden nach gelöster Service Anfrage, ihre Zufriedenheit mit bis zu 5 Sternen und Kommentar kundtun. Im Jahr 2022 kommen wir auf eine durchschnittliche Zufriedenheit von 4.9/5 Sternen. Ein Rekordergebnis. Nachfolgend einige Beispiele von Kommentaren unserer Kunden:

Screenshot Patientenportal KSBL

Anwendertreffen: TIE Talks

Der Austausch mit und zwischen unseren Kunden ist uns sehr wichtig. Daher haben wir ein neues Forum geschaffen, den TIE Talk, bei dem wir verschiedene Kunden aus dem Krankenhaus-Sektor zum gegenseitigen Austausch zusammenbringen. In 2022 veranstalteten wir zwei TIE Talks: In Deutschland trafen wir uns in Hamburg und die Immanuel Albertinen Diakonie präsentierte bei dieser Gelegenheit, wie sie die health-engine® als Interoperabilitätsplattform einsetzen. In der Schweiz stellten das Universitätsspital Basel und das Kantonsspital Graubünden in einem gemeinsamen TIE Talk das health-engine® Modul ART im Einsatz vor, und tauschten sich mit interessierten Spitälern darüber aus. Die Ergebnisse und das Feedback an beiden TIE Talks waren durchwegs positiv und sowohl die Kunden als auch wir haben viele neue Inspirationen und Ideen mitgenommen. Besten Dank an dieser Stelle nochmals an die Immanuel Albertinen Diakonie, das Universitätsspital Basel und das Kantonsspital Graubünden.

Besonders sehenswert ist in diesem Zusammenhang das Interview des Krankenhaus-IT Journal zum TIE Talk in Hamburg mit Andreas Rygol,Leiter Konzernbereich Informationstechnologie und Medizintechnik der Immanuel Albertinen Diakonie gGmbH:

Interview mit Andreas Rygol

Besten Dank nochmals an Herrn Rygol. Aufgrund des großen Erfolgs wird es die TIE Talks auch in 2023 sowohl in Deutschland als auch in der Schweiz geben, und wir freuen uns bereits auf spannende und ergebnisreiche Gespräche.

Last but not Least: We have 3 Winners.

An unserer Jahresendverlosung für Kunden gab es 2022 eine Rekordbeteiligung. Aus allen Einsendungen haben wir 3 Gewinner gezogen. Die glücklichen Firmen sind: Das Kantonsspital Graubünden, die Klinikgruppe Hirslanden sowie die Gesundheitsholding Lüneburg. Alle 3 erhalten jeweils einen halben Tag Dienstleistung von unserem Konfig-Team geschenkt.

Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

Das gesamte Team von the i-engineers freut sich sehr auf die Zusammenarbeit mit Ihnen in 2023. Wir haben hierzu neue, innovative Produkte, einen weiteren Standort in Deutschland und viele große und kleine Events geplant, an denen wir uns mit Ihnen austauschen können.

Ihr Team der the i-engineers